หน้าแรก > คำถามที่พบบ่อย

ท่านสามารถเข้าสู่ระบบได้โดยคลิก “เข้าสู่ระบบ” ด้านขวามือบนในหน้าแรก เพื่อเข้าสู่หน้าระบบพัฒนาฐานข้อมูล หากท่านไม่เคยลงทะเบียนเข้าระบบมาก่อน ท่านสามารถ ลงทะเบียนได้ ที่นี่

หากท่านเคยลงทะเบียนแล้ว ท่านสามารถเข้าสู่ระบบโดยกรอกเบอร์โทรศัพท์และรหัสผ่าน ของท่าน

หากท่านลืมรหัสผ่าน ท่านสามารถคลิกที่ ลืมรหัสผ่าน? และทำตามขั้นตอน เพื่อกำหนดรหัสผ่านใหม่

ท่านสามารถเพิ่มเคสของท่านได้คลิกที่ + สร้าง Case ด้านขวามือบนในหน้าแรก เมื่อเข้าสู่ระบบและกรอกข้อมูลที่จำเป็น (*) เกี่ยวกับข้อพิพาท/ข้อขัดแย้งที่เกิดขึ้น ท่านสามารถใส่รายละเอียดเคสเพิ่มเติมได้ จากนั้นกด บันทึก เพื่อบันทึกข้อมูล

หากท่านบันทึกข้อมูลเคสแล้ว แต่ไม่มีรายละเอียดและข้อมูลเคสดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ผู้ดูแลระบบโดยคลิกสัญลักษณ์ LINE ส่วนมุมขวาล่าง จากนั้นแสกน QR Code ที่ปรากฏขึ้นและแจ้งเจ้าหน้าที่ผู้ดูแลระบบ เจ้าหน้าที่จะดำเนินการ ตรวจสอบและติดต่อกลับผ่าน LINE ภายใน 24 ชั่วโมง

ท่านสามารถแนบรูปภาพหรือเอกสารที่เกี่ยวข้องกับเคสของท่านได้ เมื่อท่านสร้าง เคสและบันทึกข้อมูลแล้ว จากนั้น คลิกหัวข้อเคสที่ท่านสร้าง เลื่อนหน้าเว็บลงเพื่อค้นหาส่วน ไฟล์แนบ ในหน้ารายละเอียดเคส เพื่อแนบเอกสารที่ท่านต้องการ จากนั้นกด อัพโหลดไฟล์